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Posso controllare la mia porta quando non sono in casa?

Puoi utilizzare l’app per controllare la tua porta dovunque tu sia, purché il tuo telefono sia connesso a internet, tramite la rete dati o Wi-Fi. È tuttavia necessario che la tua porta a casa sia connessa alla tua rete Wi-Fi.

Posso collegare un pannello solare o un altro alimentatore alla mia Porta Automatica di Omlet?

Non offriamo garanzie per i pannelli solari per Autodoor di Omlet. Li abbiamo testati e non li raccomandiamo.

È necessario utilizzare Autodoor come specificato nel manuale di istruzioni utilizzando batterie AA o il nostro alimentatore.

Un set di batterie AA durerà più a lungo (tra i 4 e i 6 mesi) se non si utilizza la modalità smart e oltre 2 mesi se si utilizza. Non possiamo offrire alcuna garanzia, supporto o consiglio se colleghi qualsiasi altra forma di alimentazione alla tua Autodoor. Il rischio di danneggiare la tua Porta Automatica è elevato e il prodotto potrebbe non funzionare come previsto.

Posso montare la mia Autodoor in senso verticale?

No, il motore è progettato per aprirsi in senso orizzontale. È inoltre importante notare che il rilevatore di ostacoli non funziona correttamente se montato in senso verticale, in quando le galline potrebbero sedervisi sopra e attivarlo per tutto il tempo, impedendo alla porta di tentare di chiudersi.

La connessione ad Autodoor non riesce dopo aver selezionato il colore della porta

Se visualizzi un messaggio di errore nell’app dopo aver selezionato il colore della tua Smart Autodoor, ciò potrebbe indicare che il tuo pannello di comando non è stato in grado di contattare il nostro server per completare il processo di dotazione. Verifica che la rete wireless a cui hai collegato il tuo pannello di comando disponga di una connessione internet funzionante e che non siano presenti impostazioni che impediscano al pannello di comando di connettersi al nostro server.

Alcune impostazioni di parental control o di restrizione di rete possono interferire con la capacità del pannello di comando di contattare i nostri sistemi. Se disponi di tali impostazioni, puoi provare a disabilitarle temporaneamente per verificare se questo risolve il problema. In molti casi tali sistemi hanno un elenco di consentiti a cui puoi aggiungere il pannello di comando per prevenire eventuali problemi futuri.

Su quali pollai si può installare Autodoor?

Autodoor può essere installata perfettamente ai pollai Eglu Pro, Eglu Cube e alla maggior parte dei pollai o fienili in legno. Se possiedi una versione precedente di Eglu Cube (prima del 2016), puoi adattare Autodoor utilizzando un kit di montaggio. Si può anche installare a una rete metallica o a un recinto.

Come funziona il rilevatore di ostacoli di Autodoor di Omlet?

Autodoor utilizza sofisticati sensori di sicurezza per proteggere le galline che indugiano sulla soglia, proprio come le porte di un ascensore. Dopo aver dato un colpetto leggero ed essersi aperta nuovamente, Autodoor proverà a chiudersi altre 5 volte fino a quando il passaggio non si sarà liberato.

Perché le mie batterie durano solo una settimana?

Ci sono un paio di motivi per cui potresti riscontrare una scarsa durata della batteria. Se utilizzi il pannello di comando senza collegarlo al Wi-Fi, è possibile che tu stia utilizzando una versione precedente del firmware che presenta alcuni noti problemi relativi alla scarsa durata della batteria. Per controllare la versione del tuo firmware, scorri nel menu fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, la tua versione verrà visualizzata in basso. Se la tua versione è precedente a 1.0.15, riscontrerai questi problemi (probabilmente in questo caso stai utilizzando la versione 1.0.8). Se possiedi una vecchia versione, segui questa guida per aggiornare all’ultima versione e risolvere il problema.

Se la tua Smart Autodoor è collegata al Wi-Fi, l’aggiornamento verrà applicato automaticamente. Se la durata della tua batteria è comunque scarsa, assicurati che le impostazioni di alimentazione siano su “Risparmio energetico” e che la modalità Standby sia abilitata. Per maggiori dettagli, leggi la nostra guida su come ottimizzare la durata della batteria di Smart Autodoor

Se hai già letto le guide di cui sopra e hai ancora problemi di durata della batteria, non esitare a contattarci, saremo lieti di fornire ulteriore assistenza

Come posso aggiornare l'app?

A seconda delle impostazioni del tuo telefono, l’app si aggiornerà automaticamente. Puoi anche verificare manualmente la presenza di aggiornamenti tramite l’app store del tuo smartphone.

Quale sistema orario viene utilizzato per programmare la porta?

Autodoor utilizza un orologio di 24 ore. Quindi se, ad esempio, desideri programmare la chiusura della porta alle 6 del pomeriggio, imposterai il pannello di comando alle 18:00.

Devo utilizzare l'alimentazione di rete per la versione Smart?

Non è necessario utilizzare l’alimentazione di rete se utilizzi le funzionalità smart del nuovo pannello di comando di Smart Autodoor di Omlet. Tuttavia, lo raccomandiamo ove possibile, poiché migliora la funzionalità del prodotto. L’utilizzo dell’alimentazione elettrica consentirà al pannello di comando di mantenere una connessione Wi-Fi costante, il che vuol dire che quando si invia un comando alla porta, questo verrà eseguito quasi immediatamente. Utilizzando le batterie, dovrai attendere fino a 10 minuti per la riattivazione e il collegamento del pannello di comando con i nostri server.

Se azionata a batterie con le impostazioni di alimentazione consigliate, stimiamo che non sarà necessario sostituire le batterie prima di oltre 2 mesi di durata della batteria con un utilizzo normale.

Quali sono le dimensioni di Autodoor di Omlet?

Le dimensioni del telaio di Autodoor sono: 49cm x 42cm x 5,5cm

Le dimensioni del pannello di comando sono: 13cm x 12cm x 4,5cm

La lunghezza del cavo è di 200cm.

Perché dovrei aggiungere una luce del pollaio di Omlet?

Ci sono due motivi principali per cui tu e le tue galline amerete una luce del pollaio.

In primo luogo, avere una luce nel pollaio incoraggerà le galline a tornare nella loro casetta quando fa buio. Questo è particolarmente utile se una o due delle tue galline tendono a stare fuori più a lungo rispetto al resto del gruppo.

In secondo luogo, è utile avere una luce nel pollaio se vuoi controllare come stanno le tue galline quando fa buio, magari quando torni a casa dal lavoro o poco prima di andare a letto. Le galline non saranno disturbate se accendi la luce per un minuto per dare un’occhiata nel pollaio.