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Perché il mio dispositivo indica offline?

Questo vuol dire che il tuo pannello di comando non è più connesso alla tua rete. Ciò potrebbe essere dovuto a un paio di motivi.

Per prima cosa verifica che l’alimentazione del pannello di comando non abbia problemi. Se utilizzi le batterie sostituiscile con delle nuove.

Poi controlla la presenza di problemi di Wi-Fi su un altro dispositivo. In caso contrario, è possibile che la tua porta sia troppo lontana dall’hub di rete e abbia difficoltà a connettersi, quindi, se possibile, prova ad avvicinarla.

La connessione ad Autodoor non riesce dopo aver selezionato il colore della porta

Se visualizzi un messaggio di errore nell’app dopo aver selezionato il colore della tua Smart Autodoor, ciò potrebbe indicare che il tuo pannello di comando non è stato in grado di contattare il nostro server per completare il processo di dotazione. Verifica che la rete wireless a cui hai collegato il tuo pannello di comando disponga di una connessione internet funzionante e che non siano presenti impostazioni che impediscano al pannello di comando di connettersi al nostro server.

Alcune impostazioni di parental control o di restrizione di rete possono interferire con la capacità del pannello di comando di contattare i nostri sistemi. Se disponi di tali impostazioni, puoi provare a disabilitarle temporaneamente per verificare se questo risolve il problema. In molti casi tali sistemi hanno un elenco di consentiti a cui puoi aggiungere il pannello di comando per prevenire eventuali problemi futuri.

Come posso aggiornare il firmware di Autodoor di Omlet?

Se la tua Autodoor di Omlet è collegata al Wi-Fi, controllerà la presenza di aggiornamenti automaticamente una volta al giorno. Se desideri aggiornarlo manualmente, fai click sull’icona delle impostazioni del dispositivo, fai click su Firmware e quindi su “Aggiornamento del firmware”.

Se la tua Autodoor di Omlet non è connessa al Wi-Fi, dovrai collegarla per poter ricevere gli aggiornamenti

A che distanza dal router Wi-Fi può essere posizionata la porta?

La copertura della tua rete wireless può essere influenzata da diversi fattori, tra cui il tipo di punto di accesso utilizzato e la struttura della tua casa. Pertanto, non è possibile dare una risposta generale a questa domanda. Ti consigliamo di connetterti alla rete wireless che desideri utilizzare con il tuo cellulare e posizionarti nel punto in cui desideri collocare il tuo pannello di comando. Se il tuo smartphone indica un buon segnale Wi-Fi, dovrebbe essere sufficiente per utilizzare Smart Autodoor di Omlet. Se il tuo telefono indica solo una tacca di Wi-Fi, o nessuna, il segnale potrebbe essere troppo debole perché il pannello di comando funzioni in modo efficace. Potresti dover spostare il pollaio o il punto di accesso per migliorare la copertura o acquistare un range extender

Quali reti Wi-Fi sono supportate?

Il pannello di comando smart funzionerà con qualsiasi rete wireless da 2.4 Ghz che supporti la crittografia WPA2/3-PSK. Sono supportate anche le reti wireless non protette.

NB: Il pannello di comando smart non funziona con reti WPA2/3 Enterprise o con reti che utilizzano bande di frequenza da 5 Ghz

Perché la mia Smart Autodoor non si apre quando ritengo che dovrebbe in modalità luce?

Per evitare che la porta si apra involontariamente in risposta a torce, fari, luci di sicurezza, ecc., il livello di luminosità rilevato deve rimanere al di sopra del livello impostato per l’apertura per 15 minuti, prima che la porta si apra.

Al mattino potresti notare dall’app di Omlet che la lettura del livello di luminosità attuale è riportata a un livello superiore rispetto a quello impostato per aprire la porta, ma questa è ancora chiusa. Questo è assolutamente normale. Attendi per 15 minuti, la porta dovrebbe aprirsi entro quel lasso di tempo.

Come posso modificare la durata di accensione della luce del pollaio?

Puoi modificare la durata di accensione della luce del pollaio facendo click sull’icona impostazioni di Autodoor. Quindi, seleziona Impostazioni della luce del pollaio. È possibile impostare la durata dalla voce “Durata massima della luce” dal menu a discesa. Se alimenti la tua porta a batterie, potrebbe essere necessario diminuire questo tempo di 5 minuti per ridurre il consumo della batteria

Perché dovrei aggiungere una luce del pollaio di Omlet?

Ci sono due motivi principali per cui tu e le tue galline amerete una luce del pollaio.

In primo luogo, avere una luce nel pollaio incoraggerà le galline a tornare nella loro casetta quando fa buio. Questo è particolarmente utile se una o due delle tue galline tendono a stare fuori più a lungo rispetto al resto del gruppo.

In secondo luogo, è utile avere una luce nel pollaio se vuoi controllare come stanno le tue galline quando fa buio, magari quando torni a casa dal lavoro o poco prima di andare a letto. Le galline non saranno disturbate se accendi la luce per un minuto per dare un’occhiata nel pollaio.

Perché la luce del pollaio tremola?

Se noti un tremolio alla luce del tuo pollaio quando è accesa, ciò potrebbe indicare che le batterie stanno iniziando a scaricarsi. Prova a sostituirle con un nuovo set di batterie AA di buona qualità

Posso utilizzarla con i pulcini?

Autodoor è progettata per essere utilizzata con galline adulte ed è consigliabile utilizzare solo la modalità manuale se sono presenti dei pulcini nel gruppo.

Devo utilizzare l'alimentazione di rete per la versione Smart?

Non è necessario utilizzare l’alimentazione di rete se utilizzi le funzionalità smart del nuovo pannello di comando di Smart Autodoor di Omlet. Tuttavia, lo raccomandiamo ove possibile, poiché migliora la funzionalità del prodotto. L’utilizzo dell’alimentazione elettrica consentirà al pannello di comando di mantenere una connessione Wi-Fi costante, il che vuol dire che quando si invia un comando alla porta, questo verrà eseguito quasi immediatamente. Utilizzando le batterie, dovrai attendere fino a 10 minuti per la riattivazione e il collegamento del pannello di comando con i nostri server.

Se azionata a batterie con le impostazioni di alimentazione consigliate, stimiamo che non sarà necessario sostituire le batterie prima di oltre 2 mesi di durata della batteria con un utilizzo normale.

Devo impostare il mio fuso orario?

Il fuso orario per ciascun dispositivo viene impostato al momento della sua fornitura allo stesso fuso orario del telefono che l’ha effettuata. Puoi modificare il fuso orario facendo click sull’icona delle impostazioni sulla scheda del dispositivo, quindi su Localizzazione. Potrai quindi selezionare il fuso orario dal menu a discesa.