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Quanto è lungo il cavo di alimentazione?

Il cavo di alimentazione che riceverai con la porta è di 1,78m

Quali batterie dovrei usare per alimentare la mia Autodoor di Omlet?

Raccomandiamo di utilizzare solo batterie AA di buona qualità con la tua Autodoor di Omlet.

Assicurati di usare 4 batterie dello stesso marchio, dello stesso tipo e dello stesso livello di energia.

Se utilizzi Autodoor con il Wi-Fi, consigliamo di utilizzare l’alimentatore di rete in dotazione per ottenere il massimo dalle funzionalità Smart.

La connessione ad Autodoor non riesce dopo aver selezionato il colore della porta

Se visualizzi un messaggio di errore nell’app dopo aver selezionato il colore della tua Smart Autodoor, ciò potrebbe indicare che il tuo pannello di comando non è stato in grado di contattare il nostro server per completare il processo di dotazione. Verifica che la rete wireless a cui hai collegato il tuo pannello di comando disponga di una connessione internet funzionante e che non siano presenti impostazioni che impediscano al pannello di comando di connettersi al nostro server.

Alcune impostazioni di parental control o di restrizione di rete possono interferire con la capacità del pannello di comando di contattare i nostri sistemi. Se disponi di tali impostazioni, puoi provare a disabilitarle temporaneamente per verificare se questo risolve il problema. In molti casi tali sistemi hanno un elenco di consentiti a cui puoi aggiungere il pannello di comando per prevenire eventuali problemi futuri.

A che distanza dal router Wi-Fi può essere posizionata la porta?

La copertura della tua rete wireless può essere influenzata da diversi fattori, tra cui il tipo di punto di accesso utilizzato e la struttura della tua casa. Pertanto, non è possibile dare una risposta generale a questa domanda. Ti consigliamo di connetterti alla rete wireless che desideri utilizzare con il tuo cellulare e posizionarti nel punto in cui desideri collocare il tuo pannello di comando. Se il tuo smartphone indica un buon segnale Wi-Fi, dovrebbe essere sufficiente per utilizzare Smart Autodoor di Omlet. Se il tuo telefono indica solo una tacca di Wi-Fi, o nessuna, il segnale potrebbe essere troppo debole perché il pannello di comando funzioni in modo efficace. Potresti dover spostare il pollaio o il punto di accesso per migliorare la copertura o acquistare un range extender

Perché la mia Smart Autodoor non si apre quando ritengo che dovrebbe in modalità luce?

Per evitare che la porta si apra involontariamente in risposta a torce, fari, luci di sicurezza, ecc., il livello di luminosità rilevato deve rimanere al di sopra del livello impostato per l’apertura per 15 minuti, prima che la porta si apra.

Al mattino potresti notare dall’app di Omlet che la lettura del livello di luminosità attuale è riportata a un livello superiore rispetto a quello impostato per aprire la porta, ma questa è ancora chiusa. Questo è assolutamente normale. Attendi per 15 minuti, la porta dovrebbe aprirsi entro quel lasso di tempo.

Posso controllare la mia porta quando non sono in casa?

Puoi utilizzare l’app per controllare la tua porta dovunque tu sia, purché il tuo telefono sia connesso a internet, tramite la rete dati o Wi-Fi. È tuttavia necessario che la tua porta a casa sia connessa alla tua rete Wi-Fi.

Posso utilizzare le modalità luce e tempo contemporaneamente?

Puoi utilizzare solo un’impostazione alla volta sulla Porta Automatica per pollai di Omlet. Tuttavia, puoi modificare la modalità che utilizzi in qualsiasi momento tramite l’app. Puoi modificare le impostazioni facendo click sull’icona Impostazioni accanto al dispositivo. Quindi fai click su “Impostazioni porta”. Seleziona la modalità adatta a te e poi fai click su Salva

Tieni presente che potresti voler modificare l’impostazione che utilizzi durante l’anno, a seconda della routine dei tuoi polli e del numero di ore di luce del giorno.

Perché le mie batterie durano solo una settimana?

Ci sono un paio di motivi per cui potresti riscontrare una scarsa durata della batteria. Se utilizzi il pannello di comando senza collegarlo al Wi-Fi, è possibile che tu stia utilizzando una versione precedente del firmware che presenta alcuni noti problemi relativi alla scarsa durata della batteria. Per controllare la versione del tuo firmware, scorri nel menu fino a Ripristino delle impostazioni di fabbrica, la tua versione verrà visualizzata in basso. Se la tua versione è precedente a 1.0.15, riscontrerai questi problemi (probabilmente in questo caso stai utilizzando la versione 1.0.8). Se possiedi una vecchia versione, segui questa guida per aggiornare all’ultima versione e risolvere il problema.

Se la tua Smart Autodoor è collegata al Wi-Fi, l’aggiornamento verrà applicato automaticamente. Se la durata della tua batteria è comunque scarsa, assicurati che le impostazioni di alimentazione siano su “Risparmio energetico” e che la modalità Standby sia abilitata. Per maggiori dettagli, leggi la nostra guida su come ottimizzare la durata della batteria di Smart Autodoor

Se hai già letto le guide di cui sopra e hai ancora problemi di durata della batteria, non esitare a contattarci, saremo lieti di fornire ulteriore assistenza

Posso montare la mia Autodoor in senso verticale?

No, il motore è progettato per aprirsi in senso orizzontale. È inoltre importante notare che il rilevatore di ostacoli non funziona correttamente se montato in senso verticale, in quando le galline potrebbero sedervisi sopra e attivarlo per tutto il tempo, impedendo alla porta di tentare di chiudersi.

È possibile estendere il cavo del pannello di comando?

Non forniamo soluzioni per estendere il cavo, ma vediamo un cavo di ricambio per può essere utilizzato a tale scopo. Se desideri estendere il cavo ti consigliamo di rivolgerti a un elettricista per assicurarti che sia fatto in sicurezza e nel modo corretto.

Come posso spostare un dispositivo a un altro pollaio?

Puoi spostare un dispositivo a un altro pollaio selezionando l’icona Impostazioni in alto a destra del dispositivo. Quindi, seleziona “Dettagli del dispositivo”. Ora puoi modificare “Assegnato a” con il pollaio corretto.

Fai click sull’icona impostazioni

Fai click su “Dettagli del dispositivo”

Seleziona il pollaio corretto dalla casella “Assegnato a”

Perché il pannello di comando non viene trovato quando provo ad aggiungere un nuovo dispositivo?

Se il tuo pannello di comando non viene trovato quando provi ad aggiungere un nuovo dispositivo, potrebbe non essere in modalità di rilevamento. Il pannello di comando deve indicare “Modalità rilevamento. Premere OK per uscire”. Se questo non viene visualizzato, utilizzare il pulsante freccia per spostarsi nel menu fino all’opzione Wi-Fi, quindi tenere premuto OK per attivare nuovamente la modalità di rilevamento. In alternativa, puoi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica – tieni presente che questo eliminerà tutte le impostazioni personalizzate dal pannello di comando