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Posso condividere l'accesso alla mia porta?

Puoi invitare chiunque desideri ad accedere alla tua Smart Autodoor tramite l’app di Omlet e decidere quale livello di accesso concedergli. Per maggiori dettagli, dai un’occhiata al nostro articolo su come Condividere i dispositivi Smart con familiari e amici

Devo impostare il mio fuso orario?

Il fuso orario per ciascun dispositivo viene impostato al momento della sua fornitura allo stesso fuso orario del telefono che l’ha effettuata. Puoi modificare il fuso orario facendo click sull’icona delle impostazioni sulla scheda del dispositivo, quindi su Localizzazione. Potrai quindi selezionare il fuso orario dal menu a discesa.

Perché l'app richiede l'accesso alla mia posizione?

Sui dispositivi Android ti potrebbe essere chiesto di concedere il consenso per accedere alla tua posizione quando provi a configurare un nuovo dispositivo. Omlet non acquisisce, memorizza o utilizza la tua posizione come parte della funzionalità dell’app. Andrid include l’autorizzazione alla posizione con il consenso di accedere ai dispositivi Bluetooth, perché possono essere utilizzati alcuni tipi di dispositivi beacon Bluetooth per determinare la tua posizione fisica.

Dovrai concedere il consenso per poter individuare e configurare nuovi dispositivi, ma puoi disabilitare il consenso in seguito, se lo desideri – l’app funzionerà bene anche se è disabilitato

Perché il mio pannello di comando non si "attiva" quando apro l'app?

Se azioni il pannello di comando a batterie anziché con l’alimentazione elettrica, entrerà in modalità standby per risparmiare energia. Quando è in standby, non è connesso alla rete wireless, quindi non potrai in alcun modo inviargli un comando per imporgli di attivarsi.

Se il tuo pannello di comando si attiva mentre stai utilizzando l’app, questa comunicherà con il pannello di comando e gli chiederà di restare attivo mentre utilizzi l’app, questo consentirà al pannello di comando di rispondere meglio ai tuoi comandi.

Posso utilizzare le batterie come riserva in caso di interruzione della corrente elettrica?

No, puoi utilizzare solo le batterie o la rete elettrica separatamente. Le batterie non si attiveranno se il cavo di alimentazione è installato nel pannello di comando.

La connessione ad Autodoor non riesce dopo aver selezionato il colore della porta

Se visualizzi un messaggio di errore nell’app dopo aver selezionato il colore della tua Smart Autodoor, ciò potrebbe indicare che il tuo pannello di comando non è stato in grado di contattare il nostro server per completare il processo di dotazione. Verifica che la rete wireless a cui hai collegato il tuo pannello di comando disponga di una connessione internet funzionante e che non siano presenti impostazioni che impediscano al pannello di comando di connettersi al nostro server.

Alcune impostazioni di parental control o di restrizione di rete possono interferire con la capacità del pannello di comando di contattare i nostri sistemi. Se disponi di tali impostazioni, puoi provare a disabilitarle temporaneamente per verificare se questo risolve il problema. In molti casi tali sistemi hanno un elenco di consentiti a cui puoi aggiungere il pannello di comando per prevenire eventuali problemi futuri.

Posso cambiare la rete Wi-Fi?

Fai click sulle impostazioni della tua porta e seleziona “Aggiorna Wi-Fi”. Rimanendo in questa pagina dell’app, accedi a Wi-Fi dal menu del pannello di comando e tieni premuto OK.

A seconda della versione del tuo firmware, lo schermo potrebbe indicare “Abilitato”. In tal caso, modifica la selezione in “Modalità rilevamento”, quindi tieni premuto “OK”

Quando il pannello di comando visualizza “Modalità rilevamento”, premi il pulsante di connessione sulla schermata dell’app.

Posso utilizzarla con i pulcini?

Autodoor è progettata per essere utilizzata con polli adulti ed è consigliabile utilizzare solo la modalità manuale se sono presenti pulcini nell’allevamento.

Qual è il livello di luce corretto per la mia Porta Automatica di Omlet?

Il livello di luce corretto varierà a seconda della tua posizione geografica. Generalmente, il livello di luce predefinito impostato con Autodoor di Omlet funziona bene.

Puoi anche scoprire il comportamento della luce solare nella tua zona facendo click sulle impostazioni del dispositivo. Seleziona “Informazioni tecniche”. Puoi scorrere verso il basso fino alla sezione relativa alla luce. Dovresti quindi vedere un grafico che mostra i tuoi livelli di luce.

Perché la mia Smart Autodoor non si apre quando ritengo che dovrebbe in modalità luce?

Per evitare che la porta si apra involontariamente in risposta a torce, fari, luci di sicurezza, ecc., il livello di luminosità rilevato deve rimanere al di sopra del livello impostato per l’apertura per 15 minuti, prima che la porta si apra.

Al mattino potresti notare dall’app di Omlet che la lettura del livello di luminosità attuale è riportata a un livello superiore rispetto a quello impostato per aprire la porta, ma questa è ancora chiusa. Questo è assolutamente normale. Attendi per 15 minuti, la porta dovrebbe aprirsi entro quel lasso di tempo.

Come posso aggiornare l'app?

A seconda delle impostazioni del tuo telefono, l’app si aggiornerà automaticamente. Puoi anche verificare manualmente la presenza di aggiornamenti tramite l’app store del tuo smartphone.

Cosa succede se la porta perde la connessione al Wi-Fi?

Le impostazioni della porta vengono salvate localmente sul pannello di comando. Quindi, anche se la connessione si interrompe, la porta continuerà a utilizzare tali impostazioni per aprirsi e chiudersi. Tuttavia, non sarai in grado di controllare il dispositivo tramite l’app quando il Wi-Fi non è attivo.